なにげにひとりごと クレームだって、伝わんなきゃ意味がない。 これだけ、多種多様なサービスや商品が選べる世の中で、多種多様なサービスに接する世の中だけに、やっぱり、「イラッ」っとくる事ってありますよね。 それを、伝える人と伝えずに立ち去る人がいるのですが、私は「変なクレーマーと思われるのが怖い」から、... 2010.01.18 なにげにひとりごと